Das sagen Kunden über uns
Sehr geehrte Frau Agnello, vielen Dank für die gute Begleitung durch Sie und Ihr Team. Das hat mir sehr geholfen. Die Trauerfeier für meine Mama hat mir, trotz des traurigen Anlasses, sehr gut gefallen und alles war stimmig. Mit freundlichen Grüßen.
Hallo Frau Winckelsesser,
meine Schwiegereltern und wir, die näheren Angehörigen, wollten vielen lieben Dank für eure liebevolle und kompetente Betreuung und Ausführung der Trauerfeier sowie der Bestattung unseres Sohnes sagen.
Wir werden euch gerne weiterempfehlen.
Hallo liebe Frau Agnello,
vielen Dank für das hübsche Erinnerungsbüchlein. Es ist sehr ansprechend und es hat uns allen sehr gefallen.
Wie ich schon all den Mitarbeitern gesagt habe, haben wir uns bei Ihnen sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Gespräche wurden sehr einfühlsam geführt und man hatte nie das Gefühl, dass das geschäftliche im Vordergrund stand. Wie Sie ja vielleicht wissen hatten wir genau 4 Wochen später einen weiteren Todesfall in der Familie. Auch mein Neffe fühlte sich bei ihnen sehr gut aufgehoben. Noch mal ganz herzlichen Dank - auch im Namen meiner Kinder
Liebes Burger-Team, an dieser Stelle möchte ich mich auch im Namen meiner Familie herzlich für die hochprofessionelle Ausgestaltung der Trauerfeier für meinen Mann bedanken. Alle Gäste haben sich positiv geäußert über das traumhaft gestaltete Ambiente. Die Empfehlung der Sprecherin Frau Reger war Goldwert. Vielen Dank für alles.
Sehr geehrte Frau Agnello, wir möchten uns hiermit recht herzlich bedanken bei Ihnen und dem ganzen Team für die Beratung und Begleitung in unserer schweren Zeit in unserer Trauer . Herzlichen Dank.
Liebe Frau Agnello, wir möchten uns bei Ihnen und Ihren Kollegen, die uns mit begleitet haben, von Herzen bedanken. Sie waren uns in der schwersten Zeit eine große Stütze, und vor allem haben sie es uns ermöglicht, unsere Tochter in einem liebevoll gestalteten und würdigen Rahmen zu verabschieden. Das bedeutet uns sehr viel. Wir haben uns bei Ihnen sehr gut aufgehoben gefühlt.
Meine Schwester und ich sind heute noch angetan von der gefühlvollen Betreuung und Beratung durch Frau Heike Agnello. Auch, dass sie sich an einem Sonntag außerordentlich viel Zeit für uns genommen hat. Danke nochmals dafür
Sehr geehrtes Team des Bestattungsinstituts Burger,
zu aller erst nochmal herzlichen Dank für die großartige Organisation und den reibungslosen Ablauf der Beerdigung meiner Großmutter. Besonders die emphatische und zugleich angenehm präsente Begleitung von Frau Lorentzen während der Trauerfeier wird sowohl uns, als auch vielen Trauergästen sehr positiv in Erinnerung bleiben.
Liebe Frau Agnello,
Wir haben den Baum jetzt im engsten Familienkreis gepflanzt.
Er hat einen schönen Platz auf unserem Grundstück bekommen, da kann er aufs Dorf runter schauen. Jetzt hoffen wir das er gut anwächst und vielleicht nächstes Jahr schon blüht. Wir haben das Fest jetzt aufs Frühjahr zur Blütezeit verschoben, denn die Erkältungszeit hat begonnen und das Risiko wird zu groß, dass sich J. was einfangen kann.
Danke für die Gute Idee mit dem Baum, wir sind total glücklich damit.
Ein herzliches Dankeschön für Ihre Betreuung in dieser schweren Zeit. Ich habe Bestattungen Burger schon immer weiterempfohlen, da uns nichts besseres passieren konnte.
Liebe Grüße
Workshop " Was kommt danach? - WKD-Box" für Mitarbeiter des stationären Hospizes Mögeldorf:
"Inhaltlich waren wir wirklich begeistert und konnten viel mitnehmen. Nochmals vielen Dank dafür- es war deutlich, Sie machen alle eine ganz wunderbare Arbeit."
Guten Tag Zusammen!
Vielen Dank für die Organisation der Trauerfeier für unseren Vater gestern in Stein.
Dass Sie uns in so vielen Dingen den Rücken freigehalten haben, kann man nicht hoch genug einschätzen.
Zudem danken wir nicht zuletzt auch für den immer netten Kontakt bei unserem Erstkontakt und unseren Rückfragen.
Sehr geehrte Frau Mohlzahn, sehr geehrte Frau Lennert, sehr geehrter Herr Postupa,
bei unserer Rückkehr aus dem Urlaub gestern haben wir Ihre Post vorgefunden. Wir möchten uns nochmals bei Ihnen und allen Kolleginnen und Kollegen für die äußerst professionelle und einfühlsame Vorbereitung und Durchführung der Beisetzung meiner Mutter und auch für Ihre Geduld bei Detailfragen bedanken. Dies hat uns in der schwierigen Zeit sehr geholfen!
Vielen Dank auch für das Fotobuch, es wird für uns eine schöne Erinnerung sein.
Wir werden Bestattungen Burger gerne weiterempfehlen.
Freundliche Grüße
Petra G. u. Marc P.
jetzt möchte ich mich doch nochmal melden, nicht zuletzt da ich heute Morgen den Beitrag im Radio Bayern 1 Wer? Wie? Was? gehört habe und hier der Moderator Marcus Fahn auf Luis Bauer getroffen ist.
Wieder einmal ist mir die unglaublich herzliche und professionelle Begleitung durch das Bestattungsunternehmen Burger bewusst geworden und ich in meinem Umfeld immer von Euch berichte welche tolle Erfahrungen ich mit dem Bestattungsunternehmen Burger gemacht habe. Ich habe auch schon viele Videos von Luis angesehen und ich finde das ist eine wirklich tolle Sache die er da macht.
Nicht zuletzt möchte ich mich auch nochmal herzlich für die letzte Post von Ihnen danken.
Sie dürfen sich sicher sein, dass ich das Bestattungsinstitut Burger ausnahmslos weiter empfehle.
Plötzlich wird Abschied nehmen für eine kurze Zeit leicht.
Und selbst wenn es wieder schwerer wird, stehen einem die aufmerksamen Menschen ihres Teams weiterhin hilfreich zur Seite.
Herzlichen Dank an Sie alle.
für Ihre professionelle und einfühlsame Form der Beratung und Betreuung vom heutigen Mittag möchten meine Frau und ich uns bereits jetzt recht herzlich bedanken. Gleiches gilt für die zuvorkommende Art Ihrer Kollegin, die sich heute in meinem kurzzeitigen "schwachen Moment" so fürsorglich um mich gekümmert hat.
letzte Woche am Mittwoch war ich zum Praktikum vom Hospizverein bei Ihnen.
Auf diesem Wege möchte ich mich nochmals bei allen bedanken, die ich kennenlernen durfte.
Ich habe viel erfahren und konnte auch selbst Fragen stellen. Alle Mitarbeiter und Bestatter waren sehr sehr nett und offen. Das erlebt man ja auch nicht immer, so als "Reingmeckter"!
In diesem Sinne grüße ich Sie alle recht herzlich und "Luis, bleib' so wie Du bist!!!"
Meike K. (Hospizhelfer in Ausbildung)
ich wollte mich ganz herzlich bedanken! Gestern hat alles wunderbar geklappt. Alle fanden die Beerdigung äußerst gelungen!
Bitte geben Sie das auch an Ihren Kollegen weiter!
Herzliche Grüße
Herr Eickhoff und Herr Postupa haben alles zu meiner Zufriedenheit erledigt, es gab hier gar nichts zu bemängeln.
Wie gesagt ich war rundum zufrieden. Auch mein Umfeld/Trauergäste & Freunde war begeistert wenn man das so sagen darf, wie schön so ein Abschied sein kann. Das schön dekorierte Schaufenster hat mich beeindruckt, man sieht nicht auf dem ersten Blick das es ein Bestatter ist und das hat bei mir gepunktet.
für die sehr angenehme Gestaltung der Beerdigungszeremonie. Ich habe mehrere Stimmen von meinen Verwandten gehabt,
die meinten, dass es eine sehr schöne Beerdigung war und denen der ruhige Rahmen sehr gefallen hat. Gerne werde ich ihr Institut zukünftig weiterempfehlen.
wir möchten uns herzlich bei Ihnen bedanken. Die Organisation des Abschieds von unserem Vater ist zu unserer vollsten Zufriedenheit verlaufen. Die Aufbahrung, der Kontakt mit Ihnen, die Traueranzeige, die Karten und die Trauerfeier am Montag verliefen allesamt sehr natürlich, was auch zu unserer Familie passt. Wir danken Ihnen für Ihre Ruhe.
Liebe Frau Agnello,
vielen Dank für die kompetente Betreuung und Ihre Unterstützung. Das Fotobuch haben wir auch erhalten und möchten uns dafür bedanken. Wir waren sehr zufrieden und werden das Bestattungsunternehmen gerne weiterempfehlen. Sollten wir wieder einen Trauerfall haben, werden wir uns wieder melden. Im Moment benötigen wir nichts mehr von Ihnen.
Herzliche Grüße Evelyn T.
Ich wollte Luis Bauer gratulieren für den Mut, wie er sympathisch das Thema aufnimmt.
Mutig so offen über seinen nicht alltäglichen Beruf zu berichten.
Nicht romantisch verklärt, sondern klar, offen, ehrlich dabei pietätvoll, diskret und sachlich.
Er schafft es, das Thema zu endtabuisieren. Ohne Zeigefinger.
Und er spricht die Menschen an!!!
BITTE DANKEN SIE IHM‼️
Er soll so bleiben, empathisch, kreativ, weltoffen und mitfühlend.
SEHR COOL
Sehr geehrte Frau Agnello, ich möchte mich und im Namen der ganzen Familie ganz Herzlich für alles was Sie und Ihr Team für uns getan haben bedanken. Sie waren eine sehr große Unterstützung und haben auch alles sehr gut Organisiert. Ich werde Sie sehr gerne weiterempfählen. Vielen Herzlichen Dank!
Vielen Dank noch einmal für die tollen Workshops und Führungen durch das Bestattungsunternehmen Burger mit Ihnen und Herrn Diehl. Die Auszubildenden der beiden Klassen gaben ausschließlich positives Feedback und sind gerade dabei die Trauerkultur in ihrer Pflegeeinrichtung weiterzuentwickeln. Ich denke die Auszubildenden könnten sie gut in die Trauerkultur ihrer Einrichtungen integrieren J Ich hoffe wir sehen uns mit den Abschlussklassen nächstes Jahr wieder und wünsche Ihnen bis dahin eine gute Zeit!
Sehr geehrte Frau Agnello, ich möchte mich zunächst bei Ihnen persönlich bedanken für Ihre empathische Begleitung und Unterstützung während der Zeit bis zur Trauerfeier. Es war uns eine große Hilfe einfach zu wissen, dass sich um alles gekümmert wird und man einen Ansprechpartner hat bei Fragen oder Unsicherheiten. Die Trauerfeier war sehr stimmig und es wurde alles so umgesetzt wie wir es im Vorfeld besprochen hatten. Vielen herzlichen Dank auch für das Fotobüchlein und die drei Abzüge des Fotos meines Vaters.
Hallo Frau Agnello. Ihr Service war erstklassig. Wir haben uns immer in guten Händen gefühlt und sind in der schweren Zeit sehr professionell durch Sie begleitet worden.
Sehr geehrte Frau Agnello, hiermit möchte ich mich nochmals für Ihren vorbildlichen Einsatz und Organisation ganz, ganz herzlich bedanken. Das haben Sie grandios gemacht. Perfekt … Nochmals vielen, vielen Dank.
"Vielen Dank für die tolle Umsetzung der Bestattung unseres Vaters. Ihr seid toll und leistet eine tolle Arbeit."
....wir möchten uns ganz herzlich für die prompte Erledigung des Druckauftrages bedanken. Sie sind SPITZE!
Viele Grüße
Der Bestatter hatte ein sehr gutes Gespür in dieser schwierigen Situation, wie wir uns die Bestattung vorgestellt haben.
Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben. Besonders die Abschiednahme der Angehörigen vom Verstorbenen haben wir als sehr pietätvoll empfunden. Wir fühlten uns in den Räumlichkeiten mit der sehr angenehmen Atmosphäre wohl und so konnte die Abschiednahme ohne Zeitdruck stattfinden.
Das Unternehmen BURGER BESTATTUNGEN und insbesondere Frau Heike Agnello hat mir beim Tod meiner Frau zur Seite gestanden. In den Tagen danach habe ich einfühlsamen Trost empfangen. Ohne ihre sachkundige, gewissenhafte Unterstützung hätte ich die zahlreichen amtlich notwendigen Aufgaben nicht erledigen können. Dazu kamen Beratungen und Empfehlungen bei geschmacklichen Fragen wie Blumenschmuck und Gestaltung der Anzeigen. Die Geduld und Aufgeschlossenheit die ich dabei erfahren konnte haben mir sehr wohlgetan. Eine bessere Begleitung bei einem Todesfall in der Familie kann ich mir nicht vorstellen. Ich danke Frau Agnello für ihre tröstende, liebevolle und sachkundige Zuwendung.
Mit Ihrer Betreuung/Begleitung bei der Bestattung meiner Frau bin nicht nur ich sondern ausnahmslos alle Trauernden wirklich sehr zufrieden! Schon gar nicht hatten wir damit gerechnet, dass die Urne so wirkungsvoll und dekorativ im Nebensaal d. Aussegnungshalle drapiert war. Insgesamt war die Beerdigung unerwartet schön verlaufen! Ich kann Firma Burger mit Ihnen als sehr sympathische kompetente Beraterin nur empfehlen!
Herzliche Grüße Jürgen E.
Das Unternehmen Bestatttungen Burger - d.h. insbesondere seine Mitarbeiter - zeichnet ein hohes Einfühlungsvermögen und Verständnis für die emotionalen Bedürfnisse der Trauerenden aus. Die Beratung ist nicht nur angemessen, sie eröffnet auch in einem schweren Moment hoffnungsvolle Möglichkeiten, einem geliebten Verstorbenen gerecht zu werden. Hierzu meinen herzlichen Dank.
an dieser Stelle möchte ich mich - auch im Namen der Studierenden - für Ihre Organisation und den gewinnbringenden WKD-Workshop bedanken! Für die Studierenden war dieser ein großer Gewinn, der ihnen die Auseinandersetzung mit der Thematik erleichtert. Herr Diehls kompetente und aufgeschlossene Art hat in hohen Maße dazu beigetragen.
Liebe Frau Dorn, mein Sohn und ich haben Ihr Päckchen zusammen geöffnet und haben den Cuddle unter Tränen sofort ins Herz geschlossen. Es waren Tränen der Trauer, weil uns die Oma/Uroma wahnsinnig fehlt, wir ein sehr sehr enges Verhältnis hatten, aber auch Tränen der Freude und sofortiges Lächeln wegen Erinnerungen an sie. Die Hose des Cuddles ist wirklich auch die Hose der Oma, die sie immer zuhause als "Schlamperlashose" an hatte.
Wir danken Ihnen von ganzem Herzen für die tolle Arbeit und die liebevolle Behandlung, die wir von Ihnen erfahren durften. Selbstverständlich erzählen wir schon allen von euer tollen Idee und werden uns nun jeden Tag aufs Neue an unserem neuen und ganz besonderen Mitbewohner erfreuen.
Wir wünschen alles erdenklich Gute, viele glückliche Momente und weiterhin viel Erfolg.
Herzliche Grüße aus Bayreuth
Vielen Dank für Ihre menschliche, zugewandte, persönliche, kompetente Art, eure Geduld.
Toll, mit wieviel Umsicht, (z.B. Kopie der Sterbeurkunde war schon bei Krankenkasse, als ich das Gespräch mit meiner Beraterin hatte) sie die Organisation handhaben. Schön fand ich auch, dass man jederzeit Fragen stellen konnte und immer eine Antwort bekam. Mir gefiel auch das "Klima" in Ihren/Euren Räumen, also das zwischenmenschliche Klima oder Betriebsklima.
Sehr geehrte Frau Gutwin, im Nachhinein möchte ich mich für die wundervolle, musikalische Gestaltung und Begleitung zur Trauerfeier meines Vaters bedanken. Sie haben mir mit Ihrem Beisein einen großen Gefallen getan. Ja, Sie können sich bestimmt noch erinnern, dass wir die Bestattungsformalitäten im Hinblick auf meine Conoronainfektion lediglich telefonisch, per Mail oder zum Schluss per Fax ausgetauscht haben. Aber es hat Alles wunderbar geklappt und dafür nochmals ein Dankeschön.
Wir waren sehr zufrieden mit dem kompletten Ablauf! Von den Telefonaten, über die persönlichen Gespräche. Auch die Bestattung war toll organisiert. Obwohl unsere verstorbene Mutter keine "Trauerfeier" wollte, war es ein sehr schönes Ambiente. Unser ganz besonderer Dank gilt Fr. König, die immer mit Rat und Tat zur Seite stand. Von der Bestattungsvorsorge vor 4 Jahren bis zur Bestattung selbst. Ein großes Dankeschön auch an Fr. Dorn die immer erreichbar und hilfsbereit war! Hervorzuheben ist auch, dass immer noch Hilfe angeboten wird bei allen Fragen und Problemen. Auch wenn die Abwicklung bereits abgeschlossen ist. Wir finden auch ihre Präsenz im Internet toll! Wir sind Fans geworden von den Videos! Vor allem die Dokumentationsreihe "todglücklich" Bestatter sein. Wir werden Ihr Unternehmen auf jeden Fall weiterempfehlen!
Vielen lieben Dank für Ihre Mühe. Anbei möchte ich noch erwähnen, dass das Aufbahren meines Vaters in guter Erinnerung bleiben wird. Er sah wunderschön aus! Das er einen Strauß Löwenmaul in den Händen hielt und Sie dies möglich gemacht haben, war ein großes Glück für meine Mutter.
Die Trauerfeier haben wir nicht als negativ empfunden sondern als würdevollen, liebevollen Abschied, bei dem alle und vor allem die Kinder mit einbezogen wurden und alles mit Zeit von statten ging. Sehr human, persönlich, individuell und einfach klasse! Dankeschön auch für die Rückmeldung an uns, dass wir unseren Kindern trotz des Verlustes etwas Positives mitgegeben haben. Wir sind alle an dem ganzen Prozess gewachsen.
Liebe Frau Gutwin, ich möchte mich nochmal ganz herzlich für die perfekte Trauerfeier meines Mannes bedanken. Alle Familienmitglieder und Freunde waren sich einig, dass die die schönste Beisetzung war, an der jeder von uns bislang teilgenommen hat. Es war alles genau so, wie ich es mir vorgestellt habe. Ganz herzlichen Dank.
Vielen Dank für Heike Gutwins Unterstützung und Fürsorge, ganz besonders nach den schweren ersten Tagen nach unserem Verlust. Aber auch ein großes Danke für ihre lieben Worte und ihre Post, die uns in den letzten Wochen immer wieder erreichte. Das gibt uns Kraft.
Ich hab mich bei ihnen gut aufgehoben gefühlt. Sie waren für mich da und haben mich sehr unterstützt. Mein bester Dank geht an ihre Mitarbeiterin Heike Gutwin. Ich danke ihnen sehr, dass sie für mich da waren.
Durch Ihren jugendlichen Auftritt Ihrer Filiale und Ihres Teams haben Sie gepunktet........und mit Recht.
Habe mich bei Ihnen immer wohl und sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Team ist toll....Kompliment.
Ihr Internetauftritt hat mich am Josef Hader erinnert - Den österreichischen Kabarettisten mit dem schwarzen Humor.
Frau Gutwin war/ ist top! Immer erreichbar oder meldet sich sofort zurück, versteht auch unkonventionelle Wünsche, geht auf alles ein, hilft, ist nicht säuselig, sondern klar und fix im Kopf, einfach genial.
Danke Frau Gutwin!
Das Erstgespräch mit Frau Guhl hat sehr gut getan. Sie hat mir einfach zugehört, auch wenn es nicht zur Abwicklung der Beerdigung nötig war. Da es für mich die erste Beerdigung war, die ich organisiert habe, hatte ich kaum Erwartungen. Interessant wäre noch eine detaillierte Rechtsberatung gewesen, aber die hole ich mir jetzt vom Steuerberater.
Das Team hat mir allgemein gut gefallen, da es jüngere Mitarbeiter sind, die alle sehr freundlich und zuvorkommend waren. Frau Müller hat und sehr gut informiert, hat uns aber zu nichts gedrängt, das war sehr angenehm.
Da Corona uns ja leider aweng ausgebremst hat, konnte unsere Mutter/Oma leider nicht gleich nach der Verbrennung im kleinen Kreis beigesetzt werden. Aber wir haben gemeinsam mit Herr Eickhoff eine gute Lösung gefunden.
Die Trauerfeier fand dann 2 Monate nach dem Ableben meiner Mutter am Fürther Friedhof statt. Die Trauerrednerin Susanne war echt der HAMMER, was sie aus unseren Info's für eine wundervolle Rede gehalten hat. WAHNSINN!!!
Auch jedes Detail unserer Wünsche für die Verabschiedung wurde 1 zu 1 umgesetzt.
Ich könnte noch so viel weiterschwärmen.
FAZIT: Wer einen Trauerfall hat und eine liebevolle Verabschiedung sich wünscht ist bei Bestattungen Burger bestens beraten und aufgehoben.
Alle Mitarbeiter waren immer sehr sehr nett und kompetent!
Sehr höflich, zuvorkommend und hilfreich. Ihr seid ein tolles Team!
Rund um ein tolles Bestattungsunternehmen. Sehr zu empfehlen!
Frau Ben Aissi ist sehr nett.....auch ihr Mitarbeiter Uli war sehr aufmerksam.
Wir waren mit ALLEM sehr zufrieden. Ich danke Maximilian Hoffmann für alles.
Die kompetente Beratung und Betreuung haben uns sehr gut gefallen.
Danke für den netten Umgang und die professionelle Gestaltung
Das Abschiednehmen in Ihren Räumlichkeiten hat mir sehr gut gefallen.
Sehr gut hat mir die voll umfängliche Bearbeitung gefallen. Ich hätte nicht so viel Dienstleistung erwartet (Standesamt, Rentenversicherung, Friedhof usw.) Vielen Dank dafür.
Die Firma Burger hat unter wirklich schwierigen Bedingungen (Beginn der Corona-Pandemie) sehr flexibel, super professionell und insgesamt ausgezeichnet gearbeitet! Wir sind sehr dankbar dafür, dass wir meiner Mama einen würdevollen Abschied bereiten konnten. Besonders schön war bei der Abschiedsfeier in der Trauerhalle die Idee, dass jeder Anwesende noch etwas in den Sarg legen konnte. Auch die Idee, ein Steinchen in den Sarg zu legen und eines zu behalten fand ich sehr schön. Unsere Steinchen liegen seither neben dem Bild meiner Mama und der Kerze.
Gerade in der komplizierten Zeit (Corona) und aufgrund der Entfernung (Memmingen - Nürnberg) war der telefonische Kontakt sehr gut. Die Ausführung der Überführung, Kremierung und Übersendung der Urne waren sehr gut und problemlos. Beratung und Kontakt waren stets zuvorkommend und vertrauensvoll. Ich bin sehr zufrieden und kann Ihr Unternehmen nur weiter empfehlen. Bitte einen besonderen Dank an Frau Molzahn, die Beratung sehr gut gemacht hat und stets gut erreichbar war.
Professionelle Abwicklung und Durchführung, auch zu Corona-Zeiten alles OK.
Die Familie und ich waren mit allen Leistungen und deren Ausführung sehr zufrieden. Unsere Vorstellung (Gestaltung der Trauerfeier, Musikwünsche) wurden sehr gut umgesetzt.
Vielen Dank für die sehr persönliche und engagierte Betreuung durch Frau Ben Aissi. Ich war mit Ihren Leistungen rundum sehr zufrieden.
In allen Belangen wurden unsere Wünsche umgesetzt und erfüllt. Frau Müller wirkte sehr kompetent und umsichtig.
Unsere Fragen konnten alle spontan beantwortet werden. Unser Terminwunsch wurde umgesetzt.
Besonders fanden wir die überlassene Mappe sehr gut, hier kann alles gut bewahrt werden, was mit der Trauerfeier zu tun hatte.
Danke dafür, dass Sie sich so ausgiebig für mich und meine Anliegen Zeit genommen haben. Und das auf eine ebenso kompetente, aber vor allem so warmherzige Art und Weise, die heute nicht mehr selbstverständlich ist. Gerade aber in dieser Situation so ungeheuer wohltuend. Ich bin froh, Sie von der Fa. Burger auf dieser schwierigen Wegstrecke meines Lebens an meiner Seite zu haben.
Liebe Frau Guhl, ich sagen noch einmal herzlich Danke für die Einfühlungsgabe, mit der Sie meine Frau für die Aufbahrung zurecht gemacht haben. Und auch die Atmosphäre, in der ich mit unseren Freunden Abschied nehmen konnte - sehr, sehr angenehm. Vielen Dank!
Aus übervollem Herzen sage ich, ganz analog mit Stift und Papier, Danke! Von den ersten Minuten das Zusammentreffens am Todestag meiner Mutter bis zum Ausklang der Trauerfeier habe ich mich von Ihnen aufgefangen und mit wohltuender Empathie ge- und begleitet gefühlt.
Liebes Burger-Team!
Danken möchte ich euch für die offene und herzliche Aufnahme durch das ganze Team. Ihr seid wirklich gut! Liebe Grüße auch an Uli Matthias, der mich einfühlsam betreut und meine Fragen beantwortet hat.
Wir möchten uns bei Ihnen sehr herzlich bedanken, dass Sie uns so professionell und trotzdem sehr liebevoll bei der Beerdigung unserer Mutti unterstützt haben. Wir haben schon häufig Ihren Namen weiter gegeben, denn wir sind davon überzeugt, dass man bei Ihnen gerade in solch emotionalen Situationen sehr gut aufgehoben ist. Und wir werden es auch weiterhin tun.
Ihnen allen wünschen wir immer wieder die notwendige Kraft, um auch selbst in solch schwierigen Situationen mit den Menschen in der entsprechenden Weise umzugehen. Wir wünschen Ihnen Gottes Segen für Ihr Unternehmen und für alle Mitarbeiter.
Danke liebe Heike für die liebevolle Begleitung in dieser schweren Zeit.
Die Wärme, das Engagement, die ganz persönliche Beratung, die Zeit, die sich jeder nimmt, der würdevolle Umgang mit dem Verstorbenen und auch den Trauernden, das alles schätze ich sehr. Wir konnten unserer Trauer Raum geben, da vom großartigen Team für alles gesorgt war. Ein ganz herzliches Danke.
Ich habe mich bei Frau Gutwin sehr gut aufgehoben gefühlt. Mir wurde eine Menge abgenommen. Alles war spitze organisiert, meinem Mann hätte das gefallen. Feedback von Freunden und Familien durchweg positiv.
Liebe Frau Gutwin, allerliebsten Dank, dass Sie uns in unserer schweren Zeit begleitet und getröstet haben. Dass Sie nicht nur uns, sondern auch unseren Familien beistanden. Die Beerdigung war wirklich sehr schön.
Herr Eickhoff war sehr einfühlsam und hatte immer ein offenes Ohr für all unsere Anliegen. Die Verabschiedung unseres Vaters war sehr würdevoll.
Danke Frau Gutwin, dass Sie auf unsere Tochter so liebevoll aufgepasst haben.
Ein SUPERTEAM.... meine Familie und ich fühlten uns ganz toll betreut. Vielen Dank für Ihren Einsatz und ein Herzliches Dankeschön an Frau Guhl und Herrn Diehl. Es wurden uns alle Fragen beantwortet und viel mehr.
Auszüge aus einem Artikel über den Besuch des workshops "WKD " - Was kommt danach " mit anschließender Führung durch unser Institut: Herr Diehl konnte viel über seine Arbeit an den Verstorbenen, aber v.a. mit den Angehörigen erzählen. Das Thema Tod wurde für uns im Wortsinne "handhabbar". Wir kamen ins Gespräch über Religion, Bestattungsriten, Strategien zur Bewältigung von Krisensituationen - kurz über Themen vom Leben bis zum Tod."..."tiefgehende Gespräche und doch kurzweilige Gesprächsrunde"..."Es war sehr interessant - ich habe noch nie etwas mit Bestattungen am Hut gehabt"....."Ich finde es beeindruckend, wie wichtig ein guter Abschied ist"....."Die Reaktionen der Schüler waren durchwegs positiv."
Liebe Frau Gutwin, auf diesem Wege möchten wir uns noch einmal sehr herzlich bei Ihnen bedanken. Ihre einfühlsame und kompetente Unterstützung bei Abschiednehmen von unserer geliebten Tochter war uns eine sehr große Hilfe. Wir sind Ihnen zutiefst dankbar.
Man hat gemerkt, dass die Beraterin einem zuhört und im Nachgang auf Details achtet. Mein Vater war SpVgg-Anhänger was wir nebenbei erwähnt hatten. Bei der Trauerfeier war dann die Treppe vor dem Sarg mit grün-weißen Bändern geschmückt.
Wir möchten uns ganz herzlich für die von Ihnen durchgeführte Fortbildung "Kinder trauern anders" bedanken. Gerne möchte ich auch weitergeben, dass es wie bereits letztes Jahr durchweg positives Feedback zu der Veranstaltung gab. Die KollegInnen schätzen besonders die Faclichkeit und das Einfühlungsvermögen bei diesem wichtigen Thema.
Die gesamte Atmosphäre bei der Beisetzung und auch bei der Urnenbeisetzung war feierlich und würdevoll. Die Trauerrede von Frau Sorge war tröstend und hat meinen Mann sehr gut beschrieben. Herr Eickhoff war eine sehr große Stütze und seine Worte bei der Urnenbeisetzung waren sehr Trost spendend. Vielen Dank dafür.
Es war für mich in dieser Situation sehr gut, dass mir alles abgenommen wurde und ich mich um nichts kümmern musste. Alles verlief in ruhiger Atmosphäre und ich fühlte mich bei Ihnen gut aufgehoben.
Gut gefallen hat mir die persönliche und wertschätzende Betreuung und das Gefühl, mich absolut auf euch verlassen zu können. Eure Ausstrahlung von Empathie und Fingerspitzengefühl finde ich bemerkenswert! Ich habe euch schon öfters weiter empfohlen, z. B. auch für die Bestattungsvorsorge, die ich selbst in Anspruch genommen habe.
Unkompliziert und mit freundlicher, menschlicher Nähe. Aufgeschlossene und dem Zeitgeist entsprechende Mitarbeiter, stets freundlich, gut erreichbar und kompetent.
Die Beerdigung wurde zusammen mit Herrn Bauer so organisiert, so dass ich sicher bin, dass es meiner Mutter gefallen hat. Wir und alle anwesenden haben uns über die schöne Feier gefreut.
Perfekte Betreuung vor, während und nach der Bestattung durch den Trauerberater.
Hervorragende Organisation des Ablaufs.
Telefonische Nachfragen des Trauerberaters vor und nach der Bestattung, ob nach Fragen bestehen.
Besonders schön fand ich auch das kleine Heft mit den Bildern von der Bestattung.
Liebes Bestattungen Burger-Team, herzlichen Dank für die liebevolle Anteilnahme, die so perfekte Organisation und den pietätvollen Abschied meiner Ehefrau, unserer Tochter und Schwester.
Der Reibungslose und unkomplizierte Ablauf für die Trauerfeier am 29.12 , obwohl die Feiertage dazwischen waren (Unsere Mutter ist am 24.12.2016 um 2.17 Uhr verstorben).
Es wurde alles möglich gemacht was wir angesprochen haben. Die Mitarbeiter standen uns an der Seite und gaben uns somit Stärke und Halt in der schweren Zeit. Unser besonderer Dank geht an Herrn Eickhoff.
Wir fühlten uns bei Herrn Alexander Diehl sehr gut aufgehoben.
Es hat allen Familienangehörigen super gefallen, die waren voll von Lob ihrer Firma!
Die Trauerhalle bietet einen sehr würdevollen Rahmen und ist gerade auch für kleinere Trauergruppen sehr gut geeignet. Sehr gut finde ich, dass die eigentliche Trauerhalle und der Abschiedsraum räumlich getrennt sind.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zugewandt.
Hatte mehrere Anrufe, wie schön die Trauerfeier war. Das ist ein gutes Gefühl. Denn Sie persönlich und das Unternehmen kann ich wirklich weiterempfehlen auch wenn ich hoffe, dass wir Sie nicht so schnell wieder brauchen.
Was mir gefallen hat: dass z. Bsp. neben dem Kondolenzbuch auch noch eine Art Plakatierung mit den wesentlichen Informationen zum Verstorbenen gegeben war. Dass Ihre Farbgebung ( CD / CI ) nicht in der Farbe schwarz gehalten ist; dass meine Wünsche Berücksichtigung fanden; dass ein weiteres großformatiges Bild meiner Frau für Sie wie selbstverständlich ausgegeben wurde; dass der Kostenvoranschlag so genau eingehalten wurde; dass meine Terminvorstellungen für Sie Priorität hatten; dass ich mcih gut betreut und unterstütz fühlen konnte
Wir fühlten uns bei Herrn Alexander Diehl sehr gut aufgehoben. junges, aufgeschlossenes Team. Flexibel und kompetent.
Wir danken Ihnen und dem ganzen Team für die einfühlsame, liebevolle, sehr gute Betreuung.
Man spürt das Fundament Ihrer Arbeit.
Herzlichen Dank für die Bestattung meines Vaters. Alles war si, wie wir es vorbesprochen hatten, nämlich bestens! Wir können Sie daher jederzeit weiterempfehlen.
Wir waren mit der Abwicklung vom Anfang bis zum Ende mehr als zufrieden. Wenn irgendwelche Fragen aufgetaucht sind, wurde uns geholfen, und zwar in einem sehr ansprechendem Rahmen. Wir können Ihre Unternehmen einfach nur guten Gewissens weiter empfehlen.
Die gesamte Atmosphäre bei der Beisetzung und auch bei der Urnenbeisetzung war feierlich und würdevoll. Die Trauerrede von Frau Sorge war tröstend und hat meinen Mann sehr gut beschrieben. Herr Eickhoff war eine sehr große Stütze und seine Worte bei der Urnenbeisetzung waren sehr Trost spendend. Vielen Dank dafür.
Die Mitarbeiter waren zuverlässig und rücksichtsvoll. Die Trauerfeier war sehr schön gestaltet und durchgeführt.
Man hat gemerkt das die Beraterin einem zuhört und im Nachgang auf Details achtet. Mein Vater war SpVgg-Anhänger was wir nebenbei erwähnt hatten. Bei der Trauerfeier war dann die Treppe vor dem Sarg mit grün-weißen Bändern geschmückt.
Wir fanden die schnelle und pietätvolle Abwicklung sehr gut. Das junge Team macht ihren Job aus Berufung. Ihnen gehört sehr viel Respekt. Wir waren jederzeit bei ihrem Unternehmen gut aufgehoben und verstanden. Vielen Dank.
Sehr empathische Mitarbeiter! Es wurde von allen auf persönliche Wünsche aller Art eingegangen. Die Mitarbeiter zeigen ausgesprochen gutes Gefühl für das Befinden der Hinterbliebenen und Angehörigen in jeglicher Situation. Mir wurden gute Ideen unterbreitet, die ein sehr zufriedenes Gefühl gaben.
Es hat mir sehr gut getan, von Ihnen betreut zu werden.
Der empathische Auftritt des gesamten Unternehmens war herausragend – speziell möchte ich an dieser Stelle Herrn Daniel Eickhoff hervorheben und herzlich danken. Mit seiner einfühlsamen, freundlichen und flexiblen Art hat er mir bei der Planung und Durchführung immer ein sehr gutes Gefühl gegeben. Vielen Dank auch an das gesamte Team für die zuvorkommende und freundliche Betreuung in dieser für mich schweren Zeit.
Vielen Dank von meiner Seite für die reibungslose Abwicklung aller Angelegenheiten und auch
die Organisation und Begleitung der Trauerfeier.
Ihnen und ihrer Kollegin herzlichen Dank für diesen schönen und so würdevollen Abschied für meinen Onkel, es war wirklich ein besonderer Rahmen.
„Ich wurde sehr gut beraten und meine Wünsche wurden in vollem Umfang erfüllt. Ich bekam auch von den Trauergästen ein sehr gutes Feedback. Vielen Dank auch für die Empfehlung des Freiredners. Auch hier nur allerhöchstes Lob. Machen Sie weiter so!"
"Blumenschmuck (Hortus) war perfekt! Organisation durch Herrn Diehl sehr gut!"
„Sehr geehrter Herr Bauer, Bestattungen Burger hat unseren Trauerfall kompetent abgewickelt. Auch im Namen meiner Geschwister möchte ich Herrn Daniel Eickhoff nochmals meinen herzlichen Dank aussprechen.
... mehrSein vertrauensvolles Einfühlungsvermögen und persönliches Auftreten und Unterstützung bei der Betreuung war professionell einzigartig. Schnelle Organisation, Erreichbarkeit und Erledigung der Formalitäten und zuletzt die nette Begleitung des Trauerfalls war herausragend.
„Ich darf mich an dieser Stelle nochmals für Ihre Unterstützung bedanken. Großes Lob auch an Fr. Sorge für die sehr einfühlsamen und treffend formulierte Lebensabschnitte wie sie meine Frau wirklich gelebt hatte, danke.“
"Das gesamte Erscheinungsbild der Mitarbeiter ist angenehm, da sie keine Trauerkleidung tragen. Mir wurde am Tag des Todes meines Mannes schon sehr gut durch Herrn Diehl geholfen.
... mehrEs war richtig angenehm, mit ihm die bevorstehenden Aufgaben zu besprechen. Ich fühlte mich danach etwas erleichtert, dass mir so viel abgenommen wird. Dafür bedanke ich mich noch einmal ganz besonders bei Herrn Diehl. Besonders erwähnen möchte ich noch den Trauerredner Herrn Tröbs, den ich jederzeit weiterempfehlen würde."
„Sie haben uns durch ihre liebevolle, freundliche und herzliche Art sehr geholfen uns von unserem Verstorbenen zu verabschieden.“
... mehrSie waren auch eine wirklich große Hilfe all die Dinge zu erledigen und zu endscheiden, die eine solche Situation mit sich bringt. Was ich persönlich als besonders herausragend fand war ihre liebevolle, "lockere" Art mit uns und der Situation umzugehen. Ich hatte nie das Gefühl, dass sie mir etwas verkaufen wollten, sondern ich habe mich besonders gut Beraten und Verstanden gefühlt. Unsere Bedürfnisse wurden sehr Ernst genommen und wir wurden äußerst wertschätzend und zuvorkommend betreut. Ich habe leider schon mehrere Beerdigungen erlebt, aber gerade ihr liebevoller und doch etwas lockerer Umgang mit der schweren Situation empfand ich als sehr, sehr wohltuend. Und hat der ganzen schweren Situation etwas Leichtigkeit verliehen.
Vielen Dank für ihre sehr gute Arbeit. ich werde sie jederzeit weiter empfehlen.
„Alles sehr gut organisiert! Beratung auch mit den Zeitungsanzeigen sehr gut! Alle Mitarbeiter waren bei tel. Rückfragen sehr freundlich und kompetent! Fühlte mich rundum gut betreut! Danke Doris M.“
„Abschied, von einem geliebten Menschen zu nehmen, ist so ziemlich das Schlimmste was uns auf unserem Lebensweg begegnet. Wir suchten vor drei Jahren einen Bestatter, der uns in unseren Vorstellungen im Umgang mit dem bevorstehenden Tod unseres Sohnes großen Gestaltungsfreiraum ermöglichen würde.“
... mehrWir wollten alles, was wir für unseren Sohn nach dessen Tod tun dürfen, selbst tun. Waschung und Einkleidung, Abschied nehmen zu Hause, Einbettung in den Sarg, Abmeldung bei den Ämtern und Begleitung zur Einäscherung und die freie Gestaltung der Bestattungsfeier, war uns ein wichtiges Anliegen. Sicherlich gibt es diese Möglichkeit auch bei anderen Bestattern, aber dort hätten wir all diese Dienstleistungen bezahlen müssen, auch wenn wir sie selbst gemacht hätten. Bei „UNSEREM“ Bestatter war das nicht der Fall. Eine frühzeitige Beschäftigung mit dem Thema Tod und Bestattung bewahrt davor, unüberlegt und hektisch zu handeln und einige Zeit später zu bereuen etwas versäumt oder anders entschieden zu haben. Unser Dank gilt dem ganzen Team von Bestattung Burger. Sie alle haben uns, in den schwärzesten Tagen, immer einen Lichtblick ermöglicht und uns hervorragend begleitet. Dass Ihr Team vor Ort so viele Steine in den Weg gelegt bekam, tut uns leid, aber Sie haben es trotzdem gemeistert und sich an der Umsetzung unserer Wünsche nicht hindern lassen. Die vielen persönlichen Rückmeldungen über die liebevolle und umsichtige Gestaltung der Trauerfeier haben uns das Gefühl gegeben, alles in die richtigen Hände gelegt zu haben. In die Hände von „Bestattungen Burger“, die wir hiermit gern weiterempfehlen. Sehr geehrter Herr Eickhoff, behalten Sie Ihre freundliche und einfühlsame Art, denn das zeigt Ihrem Gegenüber das Sie nicht nur einem Beruf nachgehen, sondern dass es eine „Berufung“ ist, die Sie leben.
Mit großem Dank verbleiben, Martin und Gabriele D.